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Lettere 2.0: “La pubblica amministrazione che funziona… “

Riceviamo la testimonianza di un nostro lettore:

 

 

 

“Vorrei esporre la mia esperienza con la tanto chiacchierata P.A., nel mio caso presso l’I.N.P.S. di Cosenza.

Da oltre 2 mesi sto cercando di risolvere un problema su una mia pratica, e, nonostante le problematiche riscontrate non erano dovute ad un disservizio della sede in questione, ho trovato nella dott.ssa Adriana Falvo, responsabile del procedimento, una disponibilità e una pazienza non comune, per non parlare della responsabile I.N.P.S. di Cosenza, dott.ssa Spagnolo Elisa Maria che con educazione e tempestività ha risposto alle mie richieste.

Questa è anche Pubblica Amministrazione, questa è anche la nuova I.N.P.S, perlomeno la sede di Cosenza.

Grazie”

 

Lettera firmata